電子証明書とは電子的に作られた身分証明書です。電子証明書をパソコンに保存し、WEB-FB利用時に電子証明書を提示することにより、お客様ご本人であることを確認するために用いられるものです。

ログイン時に、お客様ご本人であることの確認を「電子証明書」および「ログインパスワード」にて行う方式です。

パソコンの修理、ブラウザまたはOSの再インストールを行った場合は、電子証明書が失われますので、再発行の手続が必要です。所定の手続を行いますので、当金庫までご連絡ください。
また、管理者で証明書のバックアップを取得している場合は、バックアップから証明書を再インストールしてください。

電子証明書の発行は、特定のパソコンにおいて1ID、1枚の発行となりますので、複数のパソコンで利用したい場合は、パソコンの台数分の利用者IDを登録し電子証明書を取得して下さい。

第三者により悪用されることも考えられます。電子証明書の失効を行います。当金庫までご連絡ください。

電子証明書の内容が変更となりますので、新規に電子証明書の取得を行っていただきます。

電子証明書の再発行が必要です。所定の手続きを行いますので当金庫までご連絡ください。