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各種お手続きについて

当金庫での預金開設・解約、住所変更・名義変更、紛失・盗難、暗証番号、相続などのお手続き方法を掲載しております。

預金口座開設

お取引になる店舗の窓口に本人確認書類とお届印をご持参のうえご来店ください。

  • お取引店舗は原則として、お住まいもしくは勤務先等の最寄りの店舗にてお願いをしております。最寄りの店舗以外では口座開設できない場合もございます。
  • 法人のお客様や代理人が来店される場合は、口座開設する方ご本人の確認書類の他に、来店される方の本人確認書類も必要となります。
  • お届けいただく印鑑はシャチハタ印でのお手続きはできません。
  • お取引店の連絡先は店舗・ATMを参照してください。

預金口座解約

お取引きのある店舗にご解約になる通帳・証書・キャッシュカード等、お届印、本人確認書類をご持参の上ご来店ください。

  • お取引店舗以外ではお手続きができません。
  • 法人のお客様や代理人が来店される場合は、口座を解約する方ご本人の確認書類の他に来店される方の本人確認書類も必要となります。

住所変更・名義変更

お取引きのある店舗に通帳・証書、お届印と転居後の住所・変更後の氏名が確認できる公的書類を持参の上ご来店ください。

  • 名義変更によりお届印を変更される場合は新たにお届けいただくご印鑑もご持参ください。

通帳・印鑑・カードの紛失

お取引のある店舗またはしんきんサービスセンターまでご連絡ください。(ご連絡先はこちら)

  • 紛失した通帳・証書の解約・再発行は所定のお手続きがございますので、お取引店舗までご確認ください。
  • 再発行に際しましては所定の手数料がかかります。(手数料一覧はこちら)

相続のお手続き

お亡くなりになった方のお取引内容や相続の方法によりお手続きが異なります。手続き方法や必要書類についてご説明いたしますので、まずはお取引店舗へご連絡ください。

お手続きの流れ
  • 死亡のご連絡お取引店舗へご連絡ください。預金の入出金等のお取引を停止させていただきます。
  • 必要書類の準備お亡くなりになった方のお取引内容や相続の方法により異なります。お取引店舗にお問い合わせください。
  • 書類の提出ご用意いただいた必要書類を提出していただき、内容の確認をさせていただきます。
  • お手続き相続人の方へ名義変更や預金の払い戻しを行います。
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